개인정보처리방침
주식회사 올센스랩은 이 방침에 따라 myinstay 앱의 개인정보를 처리합니다. 회사 홈페이지의 문의 접수와 쇼핑몰의 회원가입·주문은 각 사이트의 방침을 따릅니다.
통계 수집은 기본적으로 꺼져 있습니다. 설정 > 개인정보에서 수집 항목·목적·보관기간·처리 위치를 확인한 뒤 동의한 경우에만 수집합니다. 동의하지 않거나 철회해도 디퓨저 제어를 계속 사용할 수 있습니다. 삭제 요청을 직접 보내는 경우에는 요청 인증·접수에 필요한 정보를 처리합니다.
1. 수집하는 정보
수집하는 것 — 설치 ID와 사용 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 설치 ID | Firebase 익명 인증으로 자동 생성되는 ID입니다. 앱 사용 기록은 이 ID에 연결해 저장합니다. 앱을 지웠다 같은 폰에 다시 설치하면 같은 ID가 이어질 수 있습니다(iOS의 보안 저장소 또는 Android의 Google 백업 복원). Android에서 새 폰으로 Google 백업을 복원하는 경우에도 같은 ID가 이어질 수 있습니다. 익명 인증은 인증 방식의 이름이며, 기록이 기기와 연결되지 않는다는 뜻은 아닙니다. |
| Android 기기값 해시 | Android의 앱 서명키·기기·사용자별 값(ANDROID_ID)을 해시한 값을 설치 ID와 함께 저장합니다. 같은 조건의 기기를 구분하는 데 쓰는 값이며, 원본 ANDROID_ID나 광고 ID는 전송하지 않습니다. 공장초기화나 앱 서명키 변경 등에 따라 달라질 수 있습니다. iOS에서는 이 값을 수집하지 않습니다. |
| 앱·환경 정보 | 앱 버전, 운영체제 종류(iOS·Android), 언어, 국가 |
| 사용 정보 | 분사 스케줄 설정값(시작·종료 시각, 요일, 분사·대기 시간), 이를 바탕으로 계산한 하루 예상 분사 시간, 선택한 향, 마지막 연결 시각, 앱 실행·연결·스케줄 저장 시점 |
사용 통계로 수집하지 않는 것
- 이름, 이메일, 전화번호 등 개인 식별 정보
- 위치 정보 (GPS)
- 회원가입용 이름·이메일·비밀번호 (사용자 회원가입·로그인 화면 없음)
- 광고 식별자 (Apple IDFA · Android 광고 ID — 둘 다 사용 안 함)
- 연락처, 사진, 마이크
- 크래시 리포트
2. 수집·이용 목적
- 제품 개선 — 어떤 스케줄로 얼마나 쓰이는지 파악해 앱과 제품을 다듬습니다.
- 사용 통계 — 설치 ID별로 저장된 기록을 바탕으로 전체 사용 경향을 집계합니다. 예상 분사 시간은 실제 누적 사용량이 아닙니다.
수집한 정보를 광고에 쓰거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
3. 앱이 접근하는 권한
| 권한 | 사용 목적 |
|---|---|
| Bluetooth | AllSenseLab MUSE 디퓨저(AJBLE100)와의 BLE 통신. 이 통신은 사용자 기기와 디퓨저 사이에서만 이뤄집니다. |
| 인터넷 접근 | (1) 위 설치 ID와 사용 정보 전송 (2) 앱 업데이트 알림 확인용 정적 JSON 조회 (3) 도움말 페이지 표시와 외부 링크 열기 |
4. 디퓨저와 주고받는 데이터
myinstay는 BLE를 통해 디퓨저와 다음 데이터를 주고받습니다:
- 분사 스케줄 (시작/종료 시간, 요일, 분사·대기 시간)
- 전원 ON/OFF
- 시계 동기화 (현재 시각)
이 통신 자체는 사용자 기기와 디퓨저 사이에서만 이뤄집니다. 다만 위에 적은 스케줄 설정값은 사용 정보의 일부로 서버에 저장됩니다.
5. 디바이스에 저장되는 데이터
myinstay는 다음을 사용자 기기에 저장합니다:
- 연결했던 디퓨저의 식별자와, 기기별로 설정한 스케줄·향·별명
- 익명 설치 ID
앱을 삭제하거나 앱 저장소를 초기화하면 기기에 저장된 위 데이터는 모두 제거됩니다. 단, 익명 설치 ID는 기기의 보안 저장소(iOS)나 Google 백업(Android)에 남아 같은 폰에 다시 설치하면 이어질 수 있습니다.
6. 제3자 서비스
myinstay는 다음 외부 서비스를 사용합니다:
- Google Firebase (Google LLC) — 익명 인증(Authentication), 사용 정보 저장(Cloud Firestore). Firestore의 저장 위치는 대한민국(서울) 리전입니다. 0.1.4에는 Cloud Messaging을 사용하지 않습니다. Firebase 개인정보 안내
- 앱 업데이트 manifest 호스팅 — 업데이트 안내용 정적 JSON 파일을 요청합니다. 이 요청에 통계용 설치 ID나 디퓨저 설정을 포함하지 않습니다.
광고 SDK, 트래킹 SDK 사용 안 함.
개인정보 처리 위치 — 사용 정보는 대한민국(서울) 리전에 저장되지만, 설치 인증은 Google의 미국 데이터센터에서 처리됩니다. 통계 수집 동의 화면에서 처리 위치를 안내하며, 통계 수집을 거부해도 앱의 기본 기능은 유지됩니다. 삭제 요청을 직접 보내는 경우에는 기존 설치 ID의 인증을 처리합니다.
| 이전되는 항목 | 위 1항의 설치 ID, Android 기기값 해시, 앱·환경 정보, 사용 정보. Firebase 서비스별 처리 위치는 아래와 같습니다. |
| 이전 국가 | 미국(익명 인증 처리) · 대한민국 서울 리전(사용 정보 저장) |
| 이전 시기·방법 | 동의 후 앱 이용 기록이 발생하거나 사용자가 삭제 요청을 직접 보낼 때 암호화된 통신으로 전송 |
| 이전받는 자 | Google LLC — firebase.google.com/support/privacy |
| 이용 목적 | 위 2항과 동일(제품 개선, 사용 통계) |
| 보유 기간 | 아래 7항과 동일 |
| 거부 방법과 효과 | 설정 > 개인정보에서 통계 수집 동의를 끄면 신규 통계 전송을 중단하고 진행 중 요청을 취소합니다. 서버가 이미 받은 요청은 되돌릴 수 없습니다. 앱을 삭제할 필요 없이 디퓨저 조작을 계속 사용할 수 있습니다. 저장된 기록은 같은 화면에서 삭제를 요청할 수 있습니다. |
7. 보관 기간과 삭제
- 설치 기록은 마지막 통계 갱신부터 2년, 개별 이용 기록은 생성부터 2년 보관합니다. 수집 동의를 끈 뒤에는 앱을 계속 사용해도 통계 보관기간을 갱신하지 않습니다.
- 설정 > 개인정보 > 기록 삭제 요청에서 현재 설치의 인증으로 서버 기록 삭제를 요청할 수 있습니다. 수집은 즉시 꺼지고, 서버가 요청을 확인한 뒤에만 접수 표시를 합니다. 접수는 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 운영자가 해당 설치의 이용 기록, 설치 기록, Firebase 인증 계정을 순서대로 삭제합니다.
- 요청 기록에는 설치 ID, 플랫폼, 요청 시각, 처리 상태와 완료 시각을 남깁니다. 요청 처리와 이전 ID의 재전송 차단을 위해 완료부터 2년 보관한 뒤 삭제합니다. 디퓨저의 로컬 설정은 지우지 않으며, 다시 동의하면 새 설치 ID로 수집합니다.
- 현재 앱에서 접근할 수 없는 이전 설치 기록은 service@allsenselab.com으로 문의해 주세요. 설치 ID나 Android 기기값이 같다는 이유만으로 다른 설치의 기록을 자동 삭제하지 않습니다. 요청 실패 시에는 같은 화면에서 다시 요청할 수 있습니다.
8. 아동 정보
myinstay는 만 14세 미만 아동의 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
9. 변경 사항
이 정책은 변경될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에서 공지합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 권리 행사
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 창구로 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통한 요청도 가능하며, 처리에 필요한 본인 또는 대리인 확인 절차를 안내합니다. 앱의 기록 삭제 요청은 위 7항을 따릅니다.
문의 시 제공하는 연락처와 요청 내용은 본인 확인·요청 처리·결과 안내에 사용하며 마케팅에 이용하지 않습니다. 불필요한 신분증 사본이나 민감한 정보는 보내지 마세요.
- 운영자: 주식회사 올센스랩 (AllSenseLab Co., Ltd.)
- 개인정보 보호책임자: 김민기 (대표이사)
- 개인정보 문의: service@allsenselab.com
- 전화: 02-2138-3421
- 주소: 서울특별시 성동구 광나루로 144 더스페이스타워 508호