プライバシーポリシー
AllSenseLab Co., Ltd. は、本ポリシーに基づき myinstay アプリの個人情報を取り扱います。会社のウェブサイトへのお問い合わせ、およびオンラインショップの会員登録・注文には、それぞれのサイトのポリシーが適用されます。
統計の収集は初期設定でオフです。 設定 > プライバシーで収集項目、目的、保管期間、処理場所を確認し、同意した場合のみ収集します。拒否・解除してもディフューザーを操作できます。削除を申請する場合は、申請の認証と受付に必要な情報を処理します。
1. 収集する情報
収集するもの — インストール ID と利用情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| インストール ID | Firebase 匿名認証によって自動生成される ID です。利用記録はこの ID に関連付けて保存します。アプリを削除しても、同じ端末に再インストールすると ID が引き継がれることがあります(iOS のセキュア領域、または Android の Google バックアップからの復元)。Android では新しい端末へのバックアップ復元でも ID が引き継がれる場合があります。匿名認証は認証方式の名称であり、記録が端末に関連付けられないという意味ではありません。 |
| Android 端末値のハッシュ | アプリの署名鍵・端末・Android ユーザーごとの値である ANDROID_ID から算出したハッシュを、インストール ID とともに保存します。同じ条件の端末を区別するための値であり、元の ANDROID_ID や広告 ID は送信しません。工場出荷状態への初期化や署名鍵の変更などで値が変わることがあります。iOS ではこの値を収集しません。 |
| アプリ・環境情報 | アプリのバージョン、OS の種類(iOS・Android)、言語、国 |
| 利用情報 | 噴霧スケジュールの設定値(開始・終了時刻、曜日、噴霧時間・待機時間)、それをもとに算出した 1 日あたりの推定噴霧時間、選択した香り、最後に接続した日時、アプリの起動・接続・スケジュール保存を行った日時 |
利用統計として収集しないもの
- 氏名・メールアドレス・電話番号などの個人を特定する情報
- 位置情報(GPS)
- ユーザー登録用の氏名・メールアドレス・パスワード(登録・ログイン画面はありません)
- 広告識別子(Apple IDFA・Android 広告 ID のいずれも使用しません)
- 連絡先、写真、マイク
- クラッシュレポート
2. 利用目的
- 製品の改善 — どのようなスケジュールでどれくらい使われているかを把握し、アプリと製品を改善します。
- 利用統計 — インストール ID ごとに保存した記録から全体の利用傾向を集計します。1 日あたりの推定噴霧時間は、実測した累積使用量ではありません。
収集した情報を広告に利用したり、第三者に販売したりすることはありません。
3. アプリが使用する権限
| 権限 | 目的 |
|---|---|
| Bluetooth | AllSenseLab MUSE ディフューザー(AJBLE100)との BLE 通信。この通信はお使いの端末とディフューザーの間だけで行われます。 |
| インターネット接続 | (1) 上記のインストール ID と利用情報の送信 (2) アプリ更新のお知らせを確認するための静的 JSON の取得 (3) ヘルプページの表示と外部リンクを開くこと |
4. ディフューザーとやり取りするデータ
myinstay は BLE を通じて、ディフューザーと次のデータをやり取りします:
- 噴霧スケジュール(開始・終了時刻、曜日、噴霧時間・待機時間)
- 電源 ON/OFF
- 時刻同期(現在時刻)
このやり取り自体はお使いの端末とディフューザーの間だけで行われます。ただし上記のスケジュール設定値は、利用情報の一部としてサーバーに保存されます。
5. 端末に保存されるデータ
myinstay は次のデータをお使いの端末に保存します:
- 接続したディフューザーの識別子と、機器ごとに設定したスケジュール・香り・ニックネーム
- 匿名インストール ID
アプリを削除するか、アプリのストレージを初期化すると、端末に保存された上記のデータはすべて削除されます。ただし匿名インストール ID は端末のセキュア領域(iOS)や Google バックアップ(Android)に残り、同じ端末に再インストールすると引き継がれることがあります。
6. 第三者サービス
myinstay は次の外部サービスを利用します:
- Google Firebase(Google LLC) — 匿名認証、利用情報の保存(Cloud Firestore)。Firestore の保存先は韓国(ソウル)リージョンです。0.1.4 では Cloud Messaging を使用しません。Firebase のプライバシー情報
- アプリ更新 manifest のホスティング — 更新のお知らせ用の静的 JSON ファイルを取得します。このリクエストに統計用インストールIDやディフューザーの設定は含めません。
広告 SDK・トラッキング SDK は使用しません。
データの保存先 — 利用情報は韓国(ソウル)リージョンに保存されますが、匿名認証は Google の米国データセンターで処理されます。
| 移転する項目 | 上記 1 のインストール ID、Android 端末値のハッシュ、アプリ・環境情報、利用情報。Firebase サービスごとの処理場所は以下のとおりです。 |
| 移転先 | 米国(匿名認証)・韓国ソウルリージョン(利用情報の保存) |
| 時期・方法 | 同意後に利用記録が発生したとき、または利用者が削除を申請したときに暗号化通信で送信 |
| 移転先の事業者 | Google LLC — firebase.google.com/support/privacy |
| 利用目的 | 上記 2 のとおり |
| 保存期間 | 下記 7 のとおり |
| 拒否の方法 | 設定 > プライバシーで同意を解除すると、新規送信を停止し、送信中のリクエストを取り消します。サーバーが受信済みのリクエストは取り消せません。アプリを削除せずディフューザーを使い続けられ、同じ画面から記録の削除を申請できます。 |
7. 保存期間と削除
- インストール記録は利用情報の最終更新から2年間、個々の利用記録は作成から2年間保管します。収集をオフにしてアプリを使い続けても、保管期間は更新しません。
- 設定 > プライバシー > 記録の削除を申請から、現在のインストールの認証で削除を申請できます。収集は直ちに停止します。サーバーの確認後に受付を表示しますが、削除完了を意味しません。運用担当者が利用記録、インストール記録、Firebase認証アカウントの順に削除します。
- 申請記録にはインストールID、プラットフォーム、申請日時、処理状況、完了日時を保存します。処理の記録と以前のIDによる再送信の防止のため、完了から2年間保管した後に削除します。ディフューザーのローカル設定は変わりません。再度同意すると新しいインストールIDで収集を開始します。
- このアプリでアクセスできない以前のインストール記録については service@allsenselab.com にお問い合わせください。IDやAndroid端末値の一致だけで別のインストール記録を自動削除しません。申請に失敗した場合は同じ画面から再度申請できます。
8. 子どもの情報
myinstay は 13 歳未満の子どもの情報を意図的に収集しません。
9. 変更について
本ポリシーは変更されることがあります。変更した場合は本ページでお知らせします。
10. 個人情報保護責任者と権利の行使
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止は、下記の窓口へご請求いただけます。法定代理人や委任を受けた代理人による請求も可能です。対応に必要な本人確認または代理権の確認手順をご案内します。アプリ内の記録削除申請については第7項をご確認ください。
お問い合わせ時に提供された連絡先と内容は、本人確認・請求への対応・結果のご案内に使用し、マーケティングには利用しません。不要な本人確認書類の写しや機微な情報は送付しないでください。
- 運営者: AllSenseLab Co., Ltd. (주식회사 올센스랩)
- 個人情報保護責任者: 김민기(代表取締役)
- プライバシー窓口: service@allsenselab.com
- 電話: +82-2-2138-3421
- 所在地: 韓国ソウル特別市城東区クァンナル路144 The Space Tower 508号